常见问题
ACTS 是否符合 GSP/GSP 冷链管理规范？
符合。系统设计参照《疫苗储存和运输管理规范》（2017 版）及 GB/T 29359 标准，可一键导出符合监管要求的温度记录报告。
传感器需要多久校准一次？
建议每 12 个月送第三方计量院校准一次，保留校准证书用于监管审计。我方提供轮换备品服务，校准期间不影响监测连续性。
告警通过哪些渠道推送？
支持企业微信/钉钉机器人、短信、邮件、电话（AI 语音合成）四通道。告警规则可分级配置：P0 立即多渠道、P1 企微+短信、P2 邮件日报。
配送车载节点电池能撑多久？如何更换？
LoRa 模式下车载节点电池寿命 ≥ 3 年；4G 在线模式下 ≥ 18 个月。节点结构免工具更换，车队统一排程年度维护即可。
云端数据如何导出给监管部门？
管理后台一键生成符合《疫苗储存和运输管理规范》要求的 PDF/Excel 报告，支持按日期、温区、批次维度筛选，含电子签名防篡改。